Összetett szervezeti problémák megbeszélésekor gyakran szükség van arra, hogy a kommunikációnk professzionális mederben történjen. Ezt a medret a moderátorok tudják biztosítani. A szervezetfejlesztő szolgáltatáshoz elengedhetetlen, hogy a moderátor készségszinten ismerje a racionális kommunikáció…